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Retour
Nous espérons que votre bijou vous apportera entière satisfaction.
Si ce n’est pas le cas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour effectuer un retour ou un échange.
Conditions :
Le bijou doit être non porté, non endommagé, et renvoyé dans son écrin d’origine.
Les retours doivent être validés au préalable via notre formulaire de contact.
Les articles personnalisés ou gravés ne sont pas éligibles au retour.
Procédure :
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lIVRAISON
Nous préparons chaque commande avec le plus grand soin, dans un écrin raffiné, prêt à offrir.
Délais de livraison :
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France : 2 à 5 jours ouvrés
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Europe : 4 à 7 jours ouvrés
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International : 7 à 10 jours ouvrés
Livraison offerte en France dès 80€ d’achat.
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Transporteurs :
Nous collaborons avec des partenaires fiables (Colissimo, DHL, UPS) pour garantir une livraison rapide et sécurisée.
Qualité et sécurité
L’excellence guide chacun de nos choix.
Nos bijoux sont créés à partir de matériaux précieux, sélectionnés pour leur éclat, leur résistance et leur noblesse.
Chaque pièce fait l’objet d’une attention particulière, depuis sa conception jusqu’à sa finition.
Avant expédition, chaque bijou est contrôlé avec soin pour garantir une qualité irréprochable.
Vos paiements sont entièrement sécurisés et vos données confidentielles, protégées à chaque étape.
ENTRETIEN DU PRODUIT
Nos bijoux en acier inoxydable sont conçus pour durer et conserver leur éclat au quotidien.
Pour préserver leur beauté, nous vous recommandons quelques gestes simples :
Conseils d’entretien :
– Évitez le contact prolongé avec l’eau salée, le chlore ou les produits chimiques.
– Retirez vos bijoux avant toute activité intense (sport, ménage, baignade).
– Nettoyez-les régulièrement avec un chiffon doux pour raviver leur brillance.
Rangement :
Rangez vos bijoux séparément dans leur écrin ou une pochette douce afin d’éviter les micro-rayures.
L’acier inoxydable ne ternit pas, ne noircit pas et résiste au temps. Avec un entretien minimal, votre bijou vous accompagnera longtemps.
FAQ
Non, nos bijoux sont en acier inoxydable, un matériau qui ne rouille pas, ne ternit pas et résiste très bien à l’eau et à l’humidité.
Oui ! L’acier inoxydable est résistant à l’eau, vous pouvez donc porter vos bijoux sous la douche, à la plage ou à la piscine sans souci.
L’acier inoxydable est un matériau hypoallergénique, idéal pour les peaux sensibles. Il ne contient ni nickel irritant ni substances allergènes.
Un simple chiffon doux suffit pour raviver leur éclat.
Évitez les produits chimiques (parfum, détergent) pour prolonger leur brillance.
Absolument ! Chaque bijou est soigneusement emballé prêt à être offert.
